О проекте
НовостиПродолжение интервью с Юлией Васильевой, имиджкоучем фотопроекта «HR-персоны: карьера и красота»Продолжение интервью с Юлией Васильевой, имиджкоучем фотопроекта «HR-персоны: карьера и красота»
Насколько в карьере для женщины и мужчины важна красота, внешний вид и почему?
Это не секрет, что располагающая внешность помогает успешно решать бизнес задачи. Но опять же красота приходит в столь разных формах… раскрыть свою красоту и уникальность – одна из важных жизненных задач. В красоте человек не должен соответствовать никаким канонам. Нельзя сказать о том, кто красивее – Мерил Стрип, Барбара Стрейзанд или Шарлиз Терон. Важна харизма и общая притягательность, а это гораздо более глубокие вещи, чем внешность. Мне нравится цитата Шанель: «В 18 лет женщина может быть очень хорошенькой, но по-настоящему элегантной – ближе к 40». То же относится к сильному, убедительному, проявленному имиджу, который в свою очередь требует личностной зрелости. Ну а дальше хочется быть как коллекционное вино – чем более зрелое, тем уникальнее, вкуснее и дороже. Наблюдая за тем, как раскрываются мои клиенты, могу сказать, что это очень даже реально.
Каких основных принципов придерживаетесь вы и ваши консультанты в своей работе?
Я и имидж-консультанты агентства International Style Academy используем в своей работе лучшие технологии имидж-консалтинга (для определения цветов и фасонов клиента, зоны его психологического комфорта), считаем, что главное в работе – помочь клиенту найти истинную цель в жизни, которая затем будет отражена в имидже. Мы довольны своей работой тогда, когда наши клиенты становятся более счастливыми, красивыми и цельными людьми, легко достигают своих целей, получают комплименты от жизни и от окружающих. Перед консультацией наш клиент получает 10-страничную анкету, чтобы лучше узнать себя, обсуждению вопросов анкеты и выявлению истинных целей клиента мы уделяет первый час нашей лично встречи, а после консультации наряду с рекомендациями по цветам и фасонам, наш клиент получает план внешних и внутренних изменений.
Что самое сложное в процессе работы с клиентами и создания им нового имиджа?
Самое сложное для многих клиентов – это понять, чего же они по-настоящему хотят, раскрыться и впустить консультанта на свою личную территорию, там, где клиент уязвим и не защищен своими социальными достижениями.
Какие были в вашей практике случаи удивительных превращений и изменений, повлиявших на жизнь человека?
Такие истории происходят в нашей практике каждый день: например, одна наша клиентка преобразилась настолько, что собственник компании уступил ей свой кабинет и сделал вторым человеком в бизнесе после себя. Но в начале этой истории он не узнал ее, встретив в коридоре и начал флиртовать, как с не знакомой женщиной. Еще одна клиентка за 3 месяца удвоила свой доход (на имидж-коучинге она определила свое желание, как «быть более дорогой женщиной»). На вопрос, как ей это удалось, за счет чего удвоился доход, она ответила: «Людям просто неловко предлагать мне маленькие сделки».
Если говорить о профессии HR, то в чем на ваш взгляд заключается особенности ее с точки зрения стиля?
Все компании настолько разные, настолько разные и люди, которые отвечают за рекрутинг. Если где-то принят формальный бизнес-стиль, то в интернет-компаниях, например, все ходят в джинсах, и HR-директор там должен выглядеть чуть более формально, чем все остальные. HR-директор - с одной стороны, тот, кто располагает к себе сотрудников, с другой стороны – тот, кто транслирует ценности компании, негласно отвечает за микроклимат в коллективе. И отношение сотрудников к работе также выражается в том, как они пришли в том насколько они придерживаются этих правил. Возьмем рекламное агентство и банк – если в банке консервативность приветствуется, то в рекламном агентстве это будет скорее минусом в глазах клиента. Например, я общалась с сотрудниками издательского дома «Афиша» еще до того, как его купили, и там был директор, у которого был очень своеобразный кабинет. На подоконнике росла травка, на стенах висели сцены из Камасутры, а сам он любил носки с Микки-Маусом и подтяжки. Его ресепшн состоял из четырех очень модных молодых людей. Для рекламодателей «Афиши» это был несомненно плюс, а не минус, потому что все знали, что если хочется прозвучать незаурядно - то им туда. Поэтому при создании имиджа – личного или компании, прежде всего задаем себе вопрос: кто моя целевая аудитория и что мы хотим ей транслировать? Какова ваша цель? Какие качества этому помогут? Как можно отобразить их в одежде? Что уже присутствует в вашем образе, а что следует добавить? Образ HR-директора должен соответствовать ценностям и духу компании, которую он представляет. Если компания молодая, динамичная, активная – то и человек, отвечающий за подбор персонала, должен быть таким же. Если компания в первую очередь хочет транслировать во внешний мир свою надежность и респектабельность, то и образ рекрутера должен быть соответствующим.
У меня было несколько клиентов – HR-директоров крупных компаний. Например, одной девушке, HR-директору крупной американской сети питания ее руководитель сказал, что ее облик, мягко говоря, не соответствует ее компетенциям и занимаемой позиции. Она такой «расслабленно-джинсовый» человек и ее подчиненные производили гораздо более авторитетное впечатление, чем она сама, поэтому ее имидж, несомненно, мешал карьере. Или HR крупной телеком компании: элементарно не любит шопинг, не понимает, что ей идет, что с чем сочетать, при этом нужно соответствовать занимаемому уровню и окладу… таков распространённый повод для обращения – не только HR-ов, но многих деловых клиентов.
